4 semplici modi per raddoppiare il tasso di conversione

L'ottimizzazione del livello di conversione è la massima priorità per il marketing digitale. Ottimizzatori SEO, internet marketer e tutto l'esercito reale ottimizzano i siti nella speranza di trasformare i visitatori in clienti. Se hai iniziato a leggere questo articolo, benvenuto nella divertente compagnia!

Di seguito sono quattro semplici modi per aumentare la conversione. Tutti sono basati su ricerche condotte da SuperOffice. Nessuna tecnica complicata, solo buon senso e analisi.

1. Aggiungi gli obiettivi al piè di pagina

Il tuo sito web dovrebbe sforzarsi di combinare i tuoi obiettivi con quelli dei tuoi clienti. Supponiamo che tu abbia bisogno di lead generation o vendite e che il tuo cliente abbia bisogno di supporto tecnico. Il trucco è riunire questi obiettivi.

Supponiamo che stiate pubblicando un white paper (rapporto, istruzioni, manuale di addestramento, un articolo come quello che state leggendo) e che il vostro cliente stia cercando informazioni sull'argomento trattato nella pubblicazione - in questo caso, possiamo dire che i vostri obiettivi sono combinati.

I ragazzi di SuperOffice hanno utilizzato il sito UserTesting per condurre tre test e ottenere risultati interessanti. Ogni partecipante del test è stato eseguito sul contenuto della pagina dall'alto verso il basso. Con i pulsanti "call to action" provato tutto: cambia colore, dimensione, design. Reazioni quasi a zero, il risultato è negativo.

Risolto il problema semplicemente: aggiunto inviti all'azione (iscrizione alla newsletter, feedback, demo gratuita, ecc.) Nel footer, noto anche come "footer". Lo abbiamo testato di nuovo sotto gli stessi scenari e i risultati sono stati positivi.

Nelle prossime due settimane, l'aumento del tasso di conversione per gli obiettivi inclusi nel seminterrato era del 50%!

Azione: seleziona tutti i target aziendali e personalizzati compatibili e aggiungili al piè di pagina.

2. Aggiungi un banner pop-up nelle pagine principali

I banner pop-up sono diventati una tendenza nel 2013. Quando si esce dal sito, senza attività per dieci secondi o semplicemente quando si visitano più di tre pagine, l'utente è generalmente soddisfatto del banner.

Sostenuto che "hanno tutti avuto!" Ma, come diceva il compagno Dirty Harry, "le opinioni sono come degli asini - tutti li hanno".

Quindi, il team di SuperOffice non ha talenti speciali di progettazione grafica, che essi stessi riconoscono, ma questo non è un problema. Piuttosto, l'imperfezione del disegno rafforza solo la tesi dell'efficacia di tali strumenti.

Indovina cos'è successo? Ha iniziato a convertire, ma molto bene. Si noti che questo banner è piuttosto inusuale. Nella maggior parte dei casi, ti viene chiesto di fornire un nome o un indirizzo e-mail direttamente nel banner. In questo caso, i visitatori sono stati semplicemente inviati a una pagina con risorse in cui sono stati pubblicati materiali gratuiti. Progettare, ovviamente, così così, ma è comunque diventato il terzo miglior generatore di piombo del sito.

In generale, se le persone danno informazioni di contatto, vedere il banner, è davvero fastidioso?

Azione: incorpora i banner a comparsa nelle prime dieci pagine più visitate del tuo sito.

3. Test A / B dei moduli più visitati

Pertanto, è stato aumentato il traffico in entrata di moduli aggiungendo gli obiettivi al piè di pagina (passaggio numero 1) e creato un banner a comparsa (passaggio numero 2). Ora è il momento per il test A / B delle forme stesse.

Non importa se hai una metodologia o meno. Ascolta la tua intuizione e inizia a testare. In realtà, prima di sviluppare uno specifico metodo direzionale di test A / B, è necessario avere almeno un quadro generale di ciò che piace ai tuoi clienti. In altre parole, in un primo momento non preoccuparti, ma inizia con un approccio collaudato - il metodo della "lancia scientifica".

Quindi, prendiamo la forma: ordinaria, semplice, persino noiosa. Il modulo più comune per richiedere informazioni di contatto, che è pieno di Internet. Per cominciare, aggiungiamo prove sociali al modulo: loghi e recensioni nel caso di SuperOffice. Questa è la prima variazione sull'argomento. E la seconda variante è solo una pagina, senza introduzione, banner, loghi e recensioni. Nient'altro che la forma stessa.

I risultati sono stati fantastici. La forma con le prove ha dato un aumento del 48% rispetto all'originale, e la forma "senza truss" - tutto il 197%! Cioè, la forma semplificata (opzione 2) ha mostrato il più alto livello di rendimento.

Azione: eseguire il test A / B dei moduli più visitati, utilizzando diverse opzioni.

4. Usa le pagine di ringraziamento per aumentare la conversione.

Quando è il momento migliore per le vendite? Subito dopo la prima vendita!

Forgia il ferro mentre fa caldo. Forse fai e-commerce, e forse conduci la generazione - tuttavia, c'è una pagina con gratitudine che probabilmente hai. La maggior parte (cioè il 99%) delle pagine consiste nel banale "grazie e arrivederci!", E questo nonostante il fatto che la massa dello spazio libero sia sprecata. E chi ha detto che non è possibile trasformare la pagina con gratitudine in una piattaforma per lead e vendite?

Quindi SuperOffice aveva la pagina più banale. Una pagina noiosa è meglio di niente, ovviamente, ma la loro pagina era ... semplicemente magra.

Lei assomigliava a questo:

È noioso Noioso. Naturalmente, è stata chiesta la prima decisione sulla nostra lista: sono stati aggiunti i collegamenti ai materiali più frequentemente scaricati.

Ma la nuova versione, per confronto:

Il risultato non si è fatto attendere: il tasso di conversione, ovvero il numero di utenti che hanno scaricato i materiali, è aumentato immediatamente del 90%.

Azione: identificare le aree di destinazione più importanti e includere collegamenti a materiali pertinenti nella pagina di ringraziamento.

risultati

La quantità totale di traffico di SuperOffice è aumentata dell'89% nel 2013 rispetto al 2012, con un aumento del 155% del tasso di conversione e un aumento del 246% del numero di lead! Non è necessario essere Perelman per calcolare i benefici di quattro semplici trucchi, non è vero? Le stesse modifiche sono state localizzate in sette lingue, con un aumento della crescita delle conversioni globali dall'1,1% al 2,2% nel 2013.

Riassumiamo:

  • Semplifica l'esecuzione delle attività di destinazione da parte degli utenti
  • Invia i visitatori alle pagine di destinazione o ai moduli, in modo da non perdersi in confusione
  • Fare moduli di test A / B
  • Utilizzare qualsiasi opportunità (pagina) per convertire i visitatori

Se l'obiettivo del tuo sito è generare lead, devi semplicemente prestare attenzione alle canalizzazioni di vendita e conversione. Prova i quattro metodi sopra descritti e non dimenticare i test A / B. Dopo tutto, ciò che ha funzionato per gli altri non funzionerà necessariamente per te.

Alta conversione per te!

Guarda il video: CRO : Introduzione allottimizzazione delle conversioni per Ecommerce (Aprile 2020).

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